因炸机风波,三星Note7停产,但在中国,Note7却仍是主推商品...
9月2日,因为数次炸机,三星在全球紧急召回了250万部Note7,承诺将会为消费者替换全新“安全版”,并保证新手机不会有这样的问题。
此次召回并不包括中国....按照三星的说法来讲,只有SDI生产的电池才会发生起火爆炸现象,但国行Note7使用的不是SDI电池,所以不予找回。
如今,因新换的“安全版”Note7又出现炸机情况,外媒透露:
三星Note 7已临时停产
但,在中国的三星官网上,Note7还仍作为主推商品,在首页最醒目的地方.....
因更换的新机也爆炸
Note7目前已临时停产
三星花费了巨额资金为250多万消费者换上“安全版”Note7,却没想到,手机还是轰轰的炸啊!
10月5日,三星迎来了召回后“安全版”Note 7的首炸!一台“安全版”Note7手机在美国西南航空一架起飞前的飞机上起火。
10月8日,一名男子购买的“安全版”Note7在夜间突然着火,并造成一名男子烟尘吸入性损伤。
10月10日,一台“安全版”Note7手机的Note7手机在床头柜上起火燃烧,随后机主也证实这款手机为更换过后的“安全版本”。
于是,三星一家供应商的工作人员在周一表示,三星已经暂停Note 7智能手机的生产。
美国运营商宣布停售Note7
Note7却仍在中国大力推广
“安全版”Note7 爆炸不断,于是,美国第二移动运营商AT&T、第三大移动运营商T-Mobile齐齐宣布:
将停止销售三星Note 7手机。未来是否销售,取决于电池故障的调查结果。
AT&T表示:对于目前持有Note 7手机的用户,希望他们能够前往最近的零售店,更换一部三星电子其他型号的手机或是其他品牌手机。
T-Mobile对于那些主动交回Note 7手机的消费者,还将提供25美元的话费消费券。
但在中国,三星Note7依然是主推商品。
虽然匿名人士称,韩国、美国以及中国的消费者安全监管机构已联合叫停了Note 7的出货。但Note7的广告还是随处可见
全国召回250万台,不包括中国
中国用户发生炸机,说是故意碰瓷....
9月初,三星移动部门总裁高东真对三星Note7电池爆炸事件进行了公开道歉。
并表示:召回全球已售出的250万部Galaxy Note 7,韩国用户可以从9月19日起更换新手机。美国和台湾市场的用户还能够得到一定的额外补偿。
但给予中国的回应却是:不召回、不换机和Note7在中国依然正常发售。
不召回中国市场Note7,三星给出的原因是:没有采用问题供应商提供的电池。
可就在召回通知发出不久,中国国行版三星Note7接连出现炸机事件。
9月18日凌晨,网名“吉娃娃你”的网友在Note7贴吧发布名为“国行蓝色爆炸啦”的帖子!
“坐在床上玩着手机突然无端端黑屏了,手机在晃动,感觉不对劲立马扔了。果然真的爆了。”
当晚,另一名网友“喵星小丸子”发帖称自己的国行金色Note7也炸了。
她称自己于8月26日在京东购买了该金色版Note7手机,且有发票为证。手机是在玩游戏时突然发生爆炸的,就连凉席也被烧焦了一片。
接着第三台炸了,第四台炸了…
Note 7在中国已经四连炸,对于前两次炸机,三星和电池供应商给的回复竟是:
人为的,是中国消费者为了换新机的碰瓷!(推荐阅读:Note 7四连炸,三星却说中国消费者碰瓷!美国人换了新机,我们还被蒙在鼓里)
▲三星中国官网截图
在经过国家质检总局约谈后,三星(中国)宣布自9月14日起,召回中国大陆地区受影响Galaxy Note7测试机,数量仅为1858台,而且规定只能更换Note7机型!(喂,那为什恶么美国可以任选机型还能得到礼品卡)
三星区别对待,引起央视注意!
9月29日,连央视新闻都发文吐槽:三星是对中国和欧美区别待遇》。三星电子一直自诩「做中国人民喜爱的企业」,但却缺乏诚意、行为傲慢。
三星电子美国分公司总裁蒂姆·巴克斯特早在15日就在一则大约两分钟视频中向美国消费者正面道歉,承认“我们没有达到你们所期待、所应得的卓越品质。”三星电子美国公司还表示,美国Note7手机用户可任选几款三星手机中的一款进行置换,还可收到一张价值25美元的礼品卡。
两相对比之下,三星中国用户的待遇确实不怎么样。
其实就在三星勉强就Note7事件向中国消费者发出姗姗来迟的道歉前几个小时,曾经在智能手机市场上独占鳌头的黑莓宣布停止生产自己的手机,退出硬件业务。如果三星不能真正懂得尊重消费者,用行动赢得信赖的话,那么有可能在竞争激烈的市场上会沦落为第二个黑莓。
“Note 7手雷”连续爆炸
使多国航空公司对它下了封杀令
连续的爆炸事件也引起了航空公司的强烈反应,目前包括美国、日本、欧洲、印度、澳大利亚等多个国家的航空公司都对三星Note7下达“封杀令”,禁止在飞机上开启Note7或者充电,部分航空公司将其列入禁止托运名单。(花好几千买个手机都上不了飞机,你说还要它作何用!)
中国经济网9月13日报道称,据海航集团官方微博消息,海航集团发通知禁止员工和乘客携带三星Note 7登机或者托运。
三星真“爆”款成了一款不能上天的飞机。还有网友表示:使用Note 7的用户刚刚在航班上被机长责骂了。在飞行时携带Galaxy Note 7,简直歧视到新了境界。
2016年第一季度三星在中国的市场份额跌出前5,不到8%。新京报的调查也显示,7成用户表示将不会再买三星!这个数据说明中国消费者在购买智能手机时,已经做出了明智的选择。
因为,遇到炸机都不能公平对待的厂商,还是离得越远越好。
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